Caro(a) cliente, este é uma página dedica em explicar como funciona nossa política de trocas. Caso tenha uma dúvida que não esteja explicada nessa página, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou Instagram.

Trocas de Alianças:
Em caso de alianças, nossa loja não faz troca. A númeração das alianças é por conta do cliente. Nesse sentido, se a númeração estiver errada, nós não nos responsabilizamos.

Peças Personalizadas Prata 925:
Colares, pulseiras, anéis e pingentes personalizados possuem garantia vitalícia na autenticidade da Prata, lembrando que a garantia não cobre o mal uso da peça, então cuide bem da sua peça.

Alianças  Ouro 18K e Prata 950:
Ambos possuem garantia vitalícia na autencidade da Prata. Atenção ao Banho de Ouro: nossa loja não dá garantia no banho de ouro, apenas na Prata. 

Para manter suas peças sempre em bom estado, recomendamos que leia também nossa página de Cuidados com Acessórios de Prata e Ouro.